Prefeitura de Figueirão lança Ouvidoria para registro de sugestões e reclamações

Agora a Prefeitura Municipal de Figueirão conta com mais um canal de comunicação com a população. Além de poder ir pessoalmente à Prefeitura para registros, ou relatar via mídias sociais e e-mail, o contribuinte pode fazer contato pelo número (67) 9 8444-1187, para ligação ou Whats App. O canal foi criado para ouvir denúncias e reclamações sobre determinados serviços prestados, pelos colaboradores do Poder Executivo, ou elogios e sugestões.

“É um passo a mais que damos na transparência dos nossos processos. A finalidade é registrar, averiguar, corrigir ou melhorar os serviços já existentes”, detalha o Prefeito Rogério Rosalin.

Além do telefone destinado à ouvidoria, a Prefeitura reservou o e-mail ouvidoria@figueirao.ms.gov.br para os registros. “Lembramos que para o registro de reclamações é importante saber o nome do colaborador, onde foi realizado o atendimento e horário, dados que ajudam no levantamento do caso”, contribui o vice-prefeito Fernando Martins.