Executivo Municipal, através da Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Meio ambiente – SEDEMA em parceria com o SENAC MS, promoveu entre os dias 27/02 a 03/03 o curso gratuito de Engajamento e Fidelização de Clientes no Digital. O objetivo do curso foi oferecer qualificação profissional para aqueles que buscam se destacar no mercado de trabalho, abordando técnicas e ferramentas práticas do comércio digital para criar engajamento, reter e fidelizar clientes, construir oportunidades de interação entre o cliente e a empresa, para fortalecer essa relação e convertê-la em vendas.
Com carga horária total de 15 horas, o curso abordou técnicas como conhecer o perfil de consumo do cliente, direcionar canais de acordo com seus hábitos de navegação, criar personas, ter presença digital, medir o engajamento nas redes sociais, produzir conteúdo relevante, usar marketing de relacionamento afetivo, entre outros tópicos relevantes.
O curso foi realizado na Sala de treinamentos da rodoviária e contou com a participação de 30 alunos de diferentes idades e perfis profissionais, como estudantes e empresários do município. O Executivo Municipal parabeniza todos os inscritos pelo empenho e dedicação durante todo o curso e agradece a população por aderir as campanhas do município cujo objetivo é fornecer conhecimento e capacitação técnica aos munícipes.
Em resumo, o curso oferecido foi uma ferramenta vital para empresários, estudantes e demais públicos que buscam transformar a forma como trabalham e se relacionam com seus clientes no mundo digital. Com um conteúdo atualizado e prático, foi possível aprender a criar estratégias eficazes de engajamento e fidelização, além de compreender as tendências e melhores práticas para o sucesso no ambiente virtual. Sem dúvida, investir em conhecimento nessa área é uma forma inteligente de se destacar em um mercado cada vez mais competitivo e exigente.
Informações sobre os próximos cursos podem ser obtidas através do link: https://linktr.ee/Sedema.online ou pelos telefones: 67 3562-5672 / WhatsApp: 67 9 9618-3431 – https://wa.me/5567996183431.