A Secretaria de Desenvolvimento Econômico, do município de Paraíso das Águas, realizou nos 15 e 16 de agosto, passados, foi realizado o curso “As Novas Lojas Físicas e On-line” através do Programa Cidade Empreendedora, firmado entre a Prefeitura Municipal de Paraíso das Águas e o SEBRAE.
Ministrado por Angélica Balzan, arquiteta, que já esteve em outras oportunidades trazendo seus excelentes conhecimentos aos empresários e colaboradores de Paraíso das Águas com os dados abaixo:
Objetivo do curso:
Com este curso, o Empreendedor aprenderá a obter o sucesso e evitar erros desnecessários, através de uma série de etapas para conseguir resultados com a internet que podem otimizar suas vendas on line e gerar mais visitas a sua loja física, além de técnicas para melhorar o atendimento e cativar o cliente
Conteúdo:
– Atendendo na internet, Redes Sociais, e Whatsapp
– Canais de Atendimento
– Aprender a comunicar de forma efetiva com o cliente
– Compreender e saber aplicar as inovações tecnológicas disruptivas;
– Aprimorar a experiência de compra, mesclando soluções digitais com o mundo real
– Melhores práticas para engajar com o público alvo nos diversos canais digitais