Bancos agora podem definir horário de funcionamento próprio

A Federação Brasileira de Bancos autorizou que cada instituição defina o horário de funcionamento conforme políticas próprias. Dessa forma, não haverá volta ao normal como era antes da pandemia de covid-19.

A justificativa é que os serviços digitais ganharam relevância durante o isolamento social. “No período de isolamento social, a utilização dos meios digitais, como mobile banking e internet banking teve grande expansão, consolidando essas plataformas como majoritárias na preferência dos consumidores brasileiros”, diz a federação em nota.