Agência do Detran-MS de Chapadão do Sul passa por mudança na estrutura por conta do Coronavírus

O Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) irá retornar as atividades na próxima segunda-feira (13), porém a agência de Chapadão do Sul continuará fechada devido a necessidade de uma mudança estrutural para atender as orientações e evitar aglomerações.

O diretor-presidente do Departamento, Rudel Trindade, enfatiza que foi realizado um estudo na agência e verificou-se a necessidade de algumas adequações. “A mudança deixará o local mais arejado, de forma a atender melhor os servidores e clientes.”, comenta. A previsão, segundo ele, é retomar as atividades no próximo dia 20.

Rudel ressalta que há vários meios digitais para realizar os serviços do Departamento sem ir à agência física, principalmente nesse período de pandemia. “Temos uma das plataformas mais completas do País para atender nossos clientes e, neste momento, queremos ressaltar que todos os prazos estão suspensos, não havendo necessidade de corre-corre para recorrer de multas ou qualquer outra coisa do tipo”, comenta.

Lançamentos

O Departamento lançou duas novas ferramentas para auxiliar os clientes no período de pandemia. O canal “Fale Conosco”, onde é possível mandar a sua dúvida por e-mail e o “Perguntas Frequentes”, uma ferramenta dentro do site, onde estão as respostas das perguntas mais frequentes nas redes sociais do órgão.
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Comunicação do Detran-MS